Obtenir la certification ISO 9001 en Centre-Val de Loire est un gage de qualité pour votre entreprise. Cette norme reconnue internationalement garantit la mise en place d’un système de management de la qualité efficace. Elle prouve votre engagement à améliorer vos processus, à satisfaire vos clients et à renforcer votre compétitivité. En adoptant l’ISO 9001, vous démontrez votre volonté de suivre des pratiques exemplaires dans la gestion de vos activités. Vos partenaires et clients auront ainsi l’assurance de collaborer avec une structure fiable et rigoureuse.

Se faire accompagner dans ce processus est essentiel pour maximiser vos chances de succès. En effet, la mise en conformité avec la norme nécessite une démarche structurée et des connaissances précises. C’est là que notre expertise entre en jeu. Nous vous guidons étape par étape dans l’obtention de votre certification ISO 9001 en Centre-Val de Loire. Nos consultants expérimentés vous accompagnent dans l’analyse de vos pratiques et l’optimisation de vos processus. Grâce à notre approche personnalisée, vous bénéficiez de conseils concrets et adaptés à votre contexte.

Notre objectif est simple : vous aider à obtenir votre certification ISO 9001 sans complexité ni perte de temps. Pour cela, nous mettons à votre disposition un accompagnement complet, depuis l’audit initial jusqu’à la mise en place des recommandations. Nous vous aidons également à préparer votre audit de certification, en vous assurant que tous les documents nécessaires sont en ordre. Vous bénéficiez ainsi d’un soutien professionnel pour aborder sereinement chaque étape de la démarche.

Choisir notre accompagnement, c’est faire le choix de la simplicité et de l’efficacité. Nous nous engageons à vous proposer des solutions concrètes et un suivi rigoureux. Ensemble, nous ferons de votre certification ISO 9001 un atout majeur pour votre entreprise en Centre-Val de Loire.

Nos clients témoignent de l’impact de notre accompagnement :

Retrouvez tous nos avis clients ici, gérés par une entreprise tierce. Au-delà de la conformité, notre mission est de vous aider à tirer parti des bénéfices concrets de la certification ISO 9001 : satisfaction client accrue, optimisation des ressources, et différenciation sur un marché concurrentiel. Avec notre expertise et notre engagement, vous ne réalisez pas simplement un projet de certification : vous mettez en place une stratégie gagnante pour pérenniser votre réussite et consolider votre position de leader dans votre secteur.

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Quelles sont nos prestations pour la certification ISO 9001 ?

Nous proposons plusieurs types de prestations pour vous permettre d’obtenir votre certification ISO 9001. Notre expertise est à votre service afin de construire un projet sur mesure. En effet, celui-ci doit être adapté afin de construire une démarche Qualité performante. De ce fait, vous pouvez vous concentrer sur l’essentiel : votre activité.

Diagnostic initial Qualité

Le diagnostic Qualité permet d’identifier un premier niveau de maturité de votre entreprise ou organisme. Après quoi nous évaluons le niveau de conformité au regard de l’ISO 9001. De plus, notre consultant identifiera les points de faiblesse de l’organisation (processus). Le diagnostic peut être intégré à l’accompagnement.

Conseil et accompagnement

L’accompagnement à la certification ISO 9001 est une étape important de votre projet de démarche Qualité. Aussi, nous intervenons dans vos locaux auprès de vos équipes afin de décrypter l’organisation et installer l’approche processus. Ensuite, il s’agit de déployer les exigences spécifiques au référentiel Qualité : la norme ISO 9001.

Audit interne ISO 9001

L’audit interne Qualité est un point important dans le parcours de la démarche Qualité. De ce fait, il est obligatoire lorsque vous mettez en place une certification ISO 9001. Il doit être mené annuellement afin de s’assurer de l’application du principe d’amélioration continue. Il peut être réalisé par des consultants externes et est inclus dans nos accompagnements.

Audit à Blanc ISO9001

L’audit à blanc se déroule sur le même principe que l’audit interne. En effet, il est basé sur les principes de l’ISO 19011.

L’audit à blanc est réalisé avant l’audit initial qui permet d’obtenir la certification ISO 9001. L’audit à blanc peut être réalisé par le certificateur mais aussi par un cabinet de conseil.

Une équipe de consultants à votre écoute

Des experts en certifications ISO

Un consultant dédié à la mission

Un expert de proximité

Assurer la satisfaction de nos clients fait partie de nos priorités. Pour ce faire, nous mesurons régulièrement la satisfaction de nos clients au travers d’une enquête.

Nous sommes évalués selon 6 critères précis en lien avec la prestation effectuée et recevons en moyenne la note de 9,4 / 10.

• Prise en compte des besoins
• Réactivité et Disponibilité
• Satisfaction prestation
• Chiffrage clair et détaillé
• Tenue du budget et des accords
• Clients qui vous recommandent

Quels sont nos compétences en certification ISO 9001 ?

Nos consultants ont 5 à 10 ans d’expériences dans l’accompagnement et le conseil. De même, ils sont d’anciens responsables QSE de TPE, PME, ETI ou de groupes. Ils connaissent parfaitement la norme ISO 9001 ou les autres labels Qualité. Ils pourront accompagner votre certification ISO 9001 en Centre-Val-de-Loire.

Enfin, nous proposons des prestations de conseil par des consultants de proximité. Ainsi cela facilite l’accompagnement et limiter les coûts. Nous pouvons aussi mettre à disposition les compétences de plusieurs consultants afin d’accompagner vos différents sites / bureaux en France ou en Europe.

De la disponibilité et de l’écoute

Nos spécialistes vous conseillent en amont de votre projet. Ils vous aident à construire et adapter l’accompagnement ou la formation à vos besoins et attentes.

Des experts QSE à votre service

En fonction de votre besoin et des compétences nécessaires, nous sélectionnons le profil du consultant le plus adapté au sein de notre équipe.

Un consultant dédié à la mission

Chaque mission est unique. C’est pourquoi un consultant ou auditeur est dédié à la mission. Il n’y a pas de changement en cours d’accompagnement.

Un consultant de proximité de votre société

Nous attachons une grande importance à la proximité avec nos clients. Nos experts sont basés au plus près de vous. Nos consultants sont présents dans les plus grandes métropoles.

Quelles sont nos prestations de conseil en certification ISO 9001 en Centre Val de Loire ?

Nous pouvons intervenir avec d’être certifié. Il s’agit d’un accompagnement à la certification initiale. Aussi nous proposons par exemple, l’assistance à la résolution de non-conformité, le déploiement de votre politique Qualité, la création de la démarche d’amélioration continue, …

Le consultant dédié à votre mission est aussi auditeur. Il peut donc réaliser des diagnostics Qualité ou des audits internes avant l’audit de certification ISO 9001. Aussi, en Centre Val de Loire nos experts sont des auditeur pour un organisme de certification : AFNOR Certification, Bureau Veritas Certification, … Ainsi ils connaissent tous les aspects de le gestion de la Qualité : de la mise en place de systèmes de management à l’audit tierce partie de ceux-ci.

Un partenaire de confiance

Nos sommes aux côtés de nos clients depuis 2013

Une équipe d’experts

Nous proposons un pilotage de mission et l’intervention de plusieurs consultants si besoin

Des compétences reconnues

Nos consultants auditeurs assurent plus de 180 jours par an en clientèle

Une continuité de mission

En cas d’indisponibilité du consultant dédié, nous proposons une autre ressource

Qu’est ce que la certification ISO 9001 ?

La certification ISO 9001 est une norme internationale qui définit les exigences d’un système de management de la qualité (SMQ). Elle est largement reconnue et appliquée dans divers secteurs d’activité à travers le monde. Son principal objectif est d’aider les entreprises à optimiser leur fonctionnement tout en garantissant une amélioration continue de la qualité de leurs produits ou services. Obtenir la certification ISO 9001 signifie que l’organisation respecte des critères rigoureux pour la gestion de la qualité, assurant ainsi la satisfaction de ses clients et la conformité aux exigences légales et réglementaires.

La norme ISO 9001 repose sur plusieurs principes fondamentaux, tels que l’orientation client, l’implication du personnel, l’approche processus, l’amélioration continue, la prise de décision fondée sur des preuves et la gestion des relations avec les parties prenantes. En pratique, elle encourage les entreprises à analyser leurs processus, à identifier les risques et à définir des axes d’amélioration. Grâce à cette démarche structurée, les entreprises peuvent mieux répondre aux attentes de leurs clients, réduire les non-conformités et optimiser leurs performances globales.

Pour les organisations, obtenir la certification ISO 9001 présente de nombreux avantages. Tout d’abord, elle renforce la crédibilité et l’image de marque en prouvant l’engagement envers la qualité. Ensuite, elle permet d’optimiser les processus internes, de réduire les erreurs et les coûts liés aux défauts de production. En outre, elle améliore la satisfaction client grâce à des produits ou services conformes aux attentes. De plus, elle favorise la motivation et l’implication des équipes, car chacun connaît ses responsabilités et ses objectifs.

Pour obtenir la certification, l’entreprise doit suivre un audit réalisé par un organisme certificateur indépendant. Celui-ci vérifie la conformité du système de management de la qualité aux exigences de la norme. Une fois la certification obtenue, l’entreprise doit maintenir son système à jour et réaliser des audits internes réguliers pour garantir sa pérennité. La certification est généralement valable trois ans et nécessite des audits de suivi pour son maintien.

Un gage de Qualité

Les certifications ISO 9001 représentent un gage de qualité pour les clients d’un organisme certifié ISO 9001 en Centre Val de Loire. De plus, le management de la Qualité est un argument marketing et commercial. En effet, la reconnaissance internationale de la norme ISO9001 confère une grande confiance de vos clients et des prospects. Tous les marchés et secteurs connaissent ces normes et labels Qualités.

De plus, la certification ISO 9001 de votre entreprise en centre-Val-de-Loire peut être complétée par un Système de Management Environnemental (SME) ou de la Santé et de la Sécurité SMSST. Ils garantissent la qualité à tous les niveaux de l’organisation ou de l’entreprise : Organisation, Management, Production et Environnement.

7 principes de Management pour une certification

L’entreprise qui vise le certification ISO 9001 peut utiliser les 7 principes de management de la Qualité. En somme, ces principes sont utile pour obtenir la certification. Ces 7 principes de management de la qualité sont les suivants :

1. Orientation client (Satisfaction des clients ou satisfaction client)
2. Leadership
3. Implication du personnel
4. Approche processus
5. Amélioration
6. Prise de décision fondée sur des preuves
7. Management des relations avec les parties intéressées

Le management de la Qualité et toutes les certifications, labels ou référentiels sont issus de ces 7 principes.

Peut on faire réaliser son audit interne dans le cadre de la certification ISO 9001 en Centre Val de Loire ?

Oui nos prestations de conseil pour la certification initiale intègrent l’audit interne. L’audit interne est un des piliers des certifications ISO 9001. Il s’agit d’une exigence du référentiel ISO. Généralement nous le réalisons en fin d’accompagnement. En effet, avant d’auditer, il déployer le SMQ. Par exemple, il faut décrire les processus, identifier les parties intéressées, mettre en place l’amélioration continue, intégrer les exigences liées à l’achat de prestations, … C’est ce qui s’appelait l’assurance-Qualité.

La norme rend obligatoire de mener des audits internes au sein de l’entreprise certifiée. Elle audite elle-même son système de management de la qualité. Ainsi elle vérifie si les processus sont gérés avec efficacité. Cela s’approche de l’auto-contrôle.

Enfin, pour obtenir la certification ISO 9001 en Centre Val de Loire l’organisme ou l’entreprise doit sollicité un organisme accrédité par le COFRAC. Il s’agit du COmité Français D’ACcréditation. NB, le certificateur peut être accrédité par un équivalent étranger du COFRAC. L’organisme certificateur est le seul à pouvoir délivrer la certification ISO 9001. Cet audit permet d’obtenir un certificat de conformité aux exigences normatives. Cet audit tierce partie est de l’aboutissement du processus de certification ISO 9001 de votre entreprise du Centre Val de Loire.

Certification ISO 9001 Centre-Val-de-Loire

Enfin, nous pouvons accompagner votre entreprise pour décrypter et installer les exigences de la certification ISO 9001. Nos experts sont présents en région Centre Val de Loire mais aussi en France et à l’étranger pour cette même certification ISO 9001.

• 18 – Cher
• 28 – Eure et Loire
• 36 – Indre
• 37 – Indre-et-Loire
• 41 – Loir et Cher
• 45 – Loiret

Nos domaines d’intervention

Nos principales activités

• Conseil ISO 9001
• Consultant ISO 9001
• Certification ISO 9001
• Auditeur ISO 9001
• Audit ISO 9001